|

[필수/선택] 개인정보 수집·이용 동의서

(웰니스하우스서울(WHS) 통합 플랫폼)

시행일자: 2026년 9월 1일　|　버전: v1.0　|　개인정보처리자: 주식회사 AAC

주식회사 AAC(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제15조 및 제22조에 따라 아래와 같이 귀하의 개인정보를 수집·이용하고자 합니다. 아래 내용을 확인하신 후 항목별로 동의 여부를 표시하여 주시기 바랍니다.

본 동의서는 WHS 통합계정 생성 시 1회 수집되며, WHS 플랫폼 및 이를 통해 연결되는 개별 서비스 전반에 공통으로 적용됩니다. 다만 건강정보·의료정보 등 민감정보의 처리와 개인정보의 제3자 제공은 본 동의의 대상이 아니며, 각각 별도의 동의서를 통하여 분리하여 수집합니다.

Ⅰ. 필수 수집·이용 항목

[필수 ①] 회원가입 및 WHS 통합계정 운영

수집 항목수집·이용 목적보유·이용 기간
이름, 생년월일, 성별, 국가, 휴대전화번호, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), WHS 내부 회원 식별자(ID)회원 식별 및 본인 확인, WHS 통합계정 생성·관리, 로그인 기능 제공, 회원 자격 유지·관리, 공지사항 전달 및 고객 문의 응대회원 탈퇴 시까지.<br>탈퇴 시 지체 없이 파기하며, 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 Ⅲ항에 따라 분리 보관합니다.

동의 거부 권리 및 불이익: 귀하는 동의를 거부하실 권리가 있습니다. 다만 위 정보는 WHS 통합계정 생성 및 회원 식별에 반드시 필요한 최소한의 정보이므로, 동의하지 않으시는 경우 회원가입 및 서비스 이용이 불가합니다.

[ ] 동의합니다 [ ] 동의하지 않습니다

[필수 ②] 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

수집 항목수집·이용 목적보유·이용 기간
접속 로그, 서비스 이용 기록(페이지뷰, 체류시간, 기능별 이용 패턴 등), 기기 정보(OS, 브라우저, 앱 버전 등), 접속 IP 주소, 쿠키서비스 안정성 확보 및 오류 해결, 부정 이용 방지, 이용 통계 작성 및 서비스 품질 개선수집·이용 목적 달성 시 즉시 파기.<br>접속 기록은 「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보관합니다.

동의 거부 권리 및 불이익: 귀하는 동의를 거부하실 권리가 있습니다. 다만 위 정보는 서비스의 안정적 운영과 부정 이용 방지에 필요한 정보이므로, 동의하지 않으시는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

[ ] 동의합니다 [ ] 동의하지 않습니다

[필수 ③] 예약·결제 등 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보

수집 항목수집·이용 목적보유·이용 기간
예약·상담 정보(희망일시, 서비스 유형, 방문 이력), 결제 정보(결제수단 구분, 결제일시, 결제금액, 마스킹 처리된 카드 정보), 구매·이용 내역예약·상담 접수 및 확인·변경·취소 안내, 결제 처리 및 정산, 이용 내역 조회, 환불·취소 처리수집·이용 목적 달성 시까지.<br>관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 Ⅲ항에 따라 분리 보관합니다.

※ 본 항목은 귀하가 실제로 예약 또는 결제를 이용하는 시점에 수집됩니다. 카드번호 등 결제 인증에 필요한 정보는 결제대행사(PG사)가 직접 처리하며 회사는 이를 보관하지 않습니다.

동의 거부 권리 및 불이익: 귀하는 동의를 거부하실 권리가 있습니다. 다만 위 정보는 예약 및 결제 서비스 제공에 불가결한 사항이므로, 동의하지 않으시는 경우 WHS를 통한 온라인 예약·결제 기능을 이용하실 수 없습니다. 다만 계정 생성 및 정보 열람 등 그 밖의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

[ ] 동의합니다 [ ] 동의하지 않습니다

[필수 ④] 민원 및 고객 상담 처리

수집 항목수집·이용 목적보유·이용 기간
이름, 연락처, 이메일 주소, 상담 내용 및 상담 이력고객 문의 대응, 고충 접수 및 처리, 분쟁 조정, 처리 결과 회신처리 완료 후 3년<br>(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)

동의 거부 권리 및 불이익: 귀하는 동의를 거부하실 권리가 있습니다. 다만 동의하지 않으시는 경우 문의·민원에 대한 응대가 제한될 수 있습니다.

[ ] 동의합니다 [ ] 동의하지 않습니다

Ⅱ. 선택 수집·이용 항목

아래 항목은 동의하지 않으셔도 WHS 통합계정 생성 및 기본 서비스 이용에 아무런 제한이 없습니다.

[선택 ①] 마케팅 및 광고성 정보 수신

수집 항목수집·이용 목적보유·이용 기간
이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 서비스 이용 내역신규 서비스·이벤트·혜택 안내, 광고성 정보 전송(앱 푸시, 문자, 카카오 알림톡·친구톡, 이메일), 설문조사 실시 및 경품 발송동의 철회 시까지

동의 거부 권리 및 불이익: 귀하는 동의를 거부하실 권리가 있으며, 거부하시더라도 서비스 이용에 아무런 불이익이 없습니다. 동의하신 이후에도 언제든지 [마이페이지 > 알림/마케팅 설정]에서 철회하실 수 있습니다.

[ ] 동의합니다 [ ] 동의하지 않습니다

[선택 ②] 맞춤형 서비스 및 콘텐츠 추천

수집 항목수집·이용 목적보유·이용 기간
서비스 이용 기록, 관심 카테고리, 예약·구매 이력이용자 관심사 분석을 통한 맞춤형 콘텐츠·상품·서비스 추천, 개인화된 화면 구성 제공동의 철회 시까지

※ 본 항목의 분석에는 건강정보 등 민감정보가 이용되지 않습니다.

동의 거부 권리 및 불이익: 귀하는 동의를 거부하실 권리가 있으며, 거부하시더라도 서비스 이용에 아무런 불이익이 없습니다. 다만 맞춤형 추천 기능은 제공되지 않습니다.

[ ] 동의합니다 [ ] 동의하지 않습니다

Ⅲ. 법령에 따른 보존

회사는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 관련 법령에 따라 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 별도 보관한 후 파기합니다.

보존 항목보존 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
세법이 규정하는 거래에 관한 장부 및 증거서류5년국세기본법
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹사이트 접속 로그 기록3개월통신비밀보호법

Ⅳ. 안내 사항

1. 민감정보에 관한 안내

신체측정 정보, 식단·운동·수면 기록, 진료·시술 내역, 자기제출 건강기록(PHR) 등 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보는 본 동의의 대상이 아닙니다. 민감정보는 귀하가 해당 서비스를 실제로 이용하는 시점에 별도의 동의서를 통하여 분리하여 수집하며, 본 동의만으로는 수집·이용되지 않습니다.

2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 안내

WHS 플랫폼 내 개별 서비스 사업자에 대한 개인정보 제공은 본 동의의 대상이 아니며, 별도의 「개인정보 제3자 제공 동의서」를 통하여 수집합니다. 제3자 제공에 동의하지 않으시더라도 본 동의에 따른 WHS 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

3. 고유식별정보에 관한 안내

회사는 주민등록번호를 수집·처리하지 않습니다. 본인 확인이 필요한 경우 본인확인기관(NICE평가정보㈜ 등)을 통한 인증 절차를 이용하며, 인증에 사용된 정보는 인증 완료 즉시 파기됩니다.

4. 만 14세 미만 아동에 관한 안내

회사는 만 14세 미만 아동을 회원으로 가입받지 않습니다. 법정대리인인 회원이 본인의 계정을 통하여 만 14세 미만 자녀 등의 개인정보를 대리로 입력·관리하고자 하는 경우, 회사는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받아 이를 처리합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위하여 본인확인, 알림 발송, 클라우드 인프라 운영 등의 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 클라우드 인프라 운영을 위하여 개인정보가 국외(미국, Amazon Web Services Inc.)로 이전됩니다. 수탁자, 위탁 업무의 내용 및 국외 이전의 상세 내역은 WHS 플랫폼 내 [개인정보 처리방침]에서 확인하실 수 있습니다.

6. 동의 철회 및 권리 행사

귀하는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하거나 본 동의를 철회하실 수 있습니다. 권리 행사는 WHS 앱 내 [마이페이지 > 개인정보 관리] 또는 아래 문의처를 통하여 신청하실 수 있습니다. 다만 법령에 보존 의무가 규정된 정보는 삭제 요구의 대상이 되지 않습니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담 및 구제는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118) 등에 신청하실 수 있습니다.

Ⅴ. 동의 확인

본인은 위 내용을 충분히 안내받고 이해하였으며, 각 항목별로 표시한 바에 따라 개인정보의 수집·이용에 동의합니다.

성명서명 또는 인
동의 일자년 월 일

※ 만 14세 이상 미성년자의 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.

개인정보처리자 정보

상호주식회사 AAC
대표자[ 최두영 ]
사업자등록번호[ 294-88-03046 ]
소재지[ 서울시 강남구 삼성로 735-4 ]
개인정보 보호책임자
개인정보 보호 담당부서

근거 문서: WHS 플랫폼 개인정보 처리방침 v3.0 (2026.5.26.), WIM Center 강남 개인정보 처리방침 v2.0 (2026.5.29.), 윔의원 개인정보 수집·이용 동의서 v4

주식회사 AAC (WellnessHouseSeoul)　|　개인정보 수집·이용 동의서 v1.0